«أبوظبي التجاري – مصر» يطلق خدمات مصرفية جديدة عبر القنوات الإلكترونية للأفراد والشركات

يحرص بنك أبوظبى التجارى – مصر، على مواكبة أحدث ما توصلت إليه الصناعة المصرفية العالمية، وهى الرؤية التى يستهدف من خلالها توافق خدماته ومنتجاته البنكية مع تطلعات عملائه فى الحصول على خدمة متطورة تتميز بالسلاسة والكفاءة والسرعة والأمان، حيث قام البنك خلال فترة لا تتجاوز الخمسة أشهر منذ انطلاق علامته التجارية الجديدة فى السوق المصرية، بإطلاق مجموعة متميزة من الخدمات المصرفية الإلكترونية، التى تؤكد ريادته فى هذا المجال، انطلاقاً من قوة المجموعة الإماراتية الحائزة على جوائز عالمية متعددة فى هذا الشأن، وفقاً لبيان صادر عنه. وأوضح البنك أن أبرز الخدمات الإلكترونية التى أطلقها هى الإنترنت البنكى للأفراد والشركات، التى تُتيح للعميل إدارة كافة حساباته المصرفية وجميع الحوالات المصرفية، وتحديد المستفيدين منها عبر الإنترنت فى أى وقت وأى مكان، مع تطبيق أعلى معايير الأمان العالمية. كما أطلق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول – الموبايل بانكنج – للأفراد والشركات، حيث يوفر البنك حلولاً ذكية عبر منصته الإلكترونية الآمنة للخدمات المصرفية من خلال استخدام الهاتف المحمول للحصول على كافة المعلومات الضرورية وإجراء كافة التعاملات المصرفية بشكل سريع وآمن وفى أى وقت ومكان. وقال البنك إنه سيُتيح قريباً عبر موقعه الإلكترونى خدمة الحوار التفاعلى بتقنية الذكاء الاصطناعى، التى توفر لعملاء البنك تقديم الدعم على مدار 24 ساعة طيلة أيام الأسبوع، لتلبية كافة متطلباتهم والرد عن استفساراتهم المصرفية بسهولة دون الحاجة للبقاء على قائمة الانتظار عند التواصل مع مراكز الاتصال.

وفى إطار تحديث خدمات البنك التى يقدمها عبر شبكة الصراف الآلى؛ أتاح بنك أبوظبى التجارى خدمات (الصراف الآلية drive thru)، التى تقدم للعملاء خدمات بنكية سريعة دون إهدار الوقت فى البحث عن مواقع لانتظار السيارات، وذلك على مدار 24 ساعة طيلة أيام الأسبوع، هذا كما يحرص البنك على إجراء عملية تحديث شهرية لشبكة ماكينات الصراف الآلى التابعة له.

وينتهى «أبوظبى التجارى» خلال الفترة الراهنة من التحضيرات النهائية اللازمة تمهيداً لإطلاق المحفظة الإلكترونية «وقتى» خلال الربع المالى القادم من العام الجارى، التى تتيح للعميل مجموعة متنوعة من خدمات الدفع، بما يواكب المسار السريع للحياة اليومية، لتمكنه من سداد الفواتير وإجراء حوالات مصرفية خلال ثوانٍ معدودة، وكذلك الدفع عن بعد لدى التجار.

ويستهدف البنك إتاحة خدمات متعددة عبر الإنترنت البنكى والموبايل بانكنج، منها خدمة سداد الفواتير، بالإضافة إلى توسيع نطاق الخدمات المُقدمة عبر ماكينات الصراف الآلى لجميع الفئات المجتمعية، وبالأخص لأصحاب الهمم كجزء من خطة البنك وتحفيزاً للشمول المالى، والتى تتمثل فى خدمة الإيداع بدون البطاقات، وخدمة صرف العملات وسداد الفواتير، لتكون متوافرة على مدار 24 ساعة من خلال ماكينات الصراف الآلى التابعة للبنك.