رابط إلكتروني جديد لحل مشكلات التسجيل في شقق الإسكان الاجتماعي.. التفاصيل بالرابط
في سباق مع الزمن، يتجه آلاف المواطنين لاستكمال إجراءات حجز شقق “سكن لكل المصريين 5”، لكن بعضهم وجد نفسه في مواجهة عقبات تقنية قد تعرقل أحلامهم في الحصول على السكن الذي طال انتظاره. وبينما يقترب الموعد النهائي لرفع المستندات المطلوبة عبر الموقع الإلكتروني، تأتي وزارة الإسكان بحلول عاجلة وفعالة لضمان سير العملية بسلاسة، ما يجعل الطريق إلى حلمك أقرب مما تتخيل!
أكدت وزارة الإسكان أن التقديم مستمر حتى 18 يناير 2025، مشددة على ضرورة رفع المستندات المطلوبة عبر الموقع الإلكتروني للصندوق لاستكمال الإجراءات في الوقت المحدد.
ومع دخول مرحلة رفع الأوراق، ظهرت بعض العقبات التي تواجه المواطنين أثناء إنشاء حساباتهم على الموقع الإلكتروني www.shmff.gov.eg ورفع مستنداتهم، حيث اشتكى البعض من مشكلات تقنية تعيق إتمام العملية بسهولة.
هذه التحديات دفعت صندوق الإسكان الاجتماعي للتحرك سريعًا، حيث خصص رابطًا إلكترونيًا جديدًا يتيح للحاجزين تسجيل شكاواهم وحلها بشكل فوري، لضمان تسهيل العملية وتجنب أي تأخير في الإجراءات.
من جانبها، أكدت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، أن الصندوق رصد شكاوى عديدة من المواطنين بشأن صعوبات التسجيل ورفع المستندات. وأوضحت أن الصندوق تحرك سريعًا لتخصيص آلية دعم إلكترونية تساعد المواطنين على تجاوز هذه العقبات.
وأضافت عبد الحميد: “نهدف إلى تسريع الإجراءات وتوفير تجربة مريحة للحاجزين من خلال الاستجابة السريعة لأي مشكلة قد تواجههم أثناء التقديم.”
رابط فوري لحل المشكلات
للتسهيل على المواطنين، أتاح الصندوق رابطًا إلكترونيًا مخصصًا لتسجيل الشكاوى. يتعين على المواطنين إدخال رقمهم القومي ورقم الهاتف مع وصف دقيق للمشكلة التي تواجههم، ليتم التعامل معها فورًا من قبل فريق الدعم.
يمكنك زيارة الرابط لحل مشكلات التسجيل ورفع المستندات بالضغط على هنــــــــــــــــــــا.
نصائح لتجنب المشكلات
تحقق من جودة المستندات المرفوعة (وضوح الصورة وحجم الملف).
استخدم متصفحًا محدثًا لتجنب الأخطاء التقنية.
تأكد من إدخال البيانات بشكل صحيح قبل الحفظ.